¿Qué es la Arquitectura Empresarial y Cómo Implementarla?
En mi trayectoria en diversas organizaciones, he presenciado la evolución de los arquitectos, equipos técnicos y desarrolladores en el ámbito de la tecnología. Diversos enfoques arquitectónicos han surgido, desde roles centrados en el diseño hasta aquellos que buscan anticipar el impacto de nuevas tendencias en negocios y tecnologías.
La naturaleza dinámica de la arquitectura, ya sea de aplicaciones, soluciones o centrada en proyectos, ha llevado a la exploración de enfoques más holísticos. El surgimiento de la arquitectura empresarial (AE) ha sido una respuesta a la necesidad de integrar estrategia, negocio, procesos y tecnología de manera integral.
Preguntas Fundamentales al Implementar la Arquitectura Empresarial:
- Ubicación del Rol de Arquitecto Empresarial:
- ¿Debería el rol residir en el área de arquitectura integrada, gobernanza organizacional o ser netamente técnico? La respuesta depende de la madurez de la organización y su estructura. En entornos donde predominan los silos, iniciar el rol dentro de un equipo de arquitectura integrado puede ser más efectivo.
- Nivel de Autoridad del Arquitecto Empresarial:
- Un enfoque de arquitectura empresarial debe integrar estrategia, negocio y tecnología. El arquitecto empresarial actúa como un facilitador, acompañando a los C-level para que la estrategia sea comprendida y reflejada en las capacidades de la organización. Su autoridad radica en su habilidad para respaldar técnicamente a los C-level en la toma de decisiones.
- Habilidades Esenciales del Arquitecto Empresarial:
- Además de conocimientos técnicos y empresariales, el arquitecto empresarial necesita habilidades de negociación, influencia y comunicación. La capacidad de influir sin ser obstinado es esencial para guiar a la organización hacia las mejores decisiones.
- Desarrollo de la Práctica de Arquitectura Empresarial:
- Iniciar una práctica de arquitectura empresarial implica crear conciencia y generar valor desde el principio. La adopción gradual, la comprensión de la organización y la creación de un marco de gobierno claro son pasos esenciales.
- En una organización querían analizar la conveniencia o no de un sistema de ERP, para ello utilizamos un enfoque de Arquitectura empresarial para revisar holísticamente las capacidades identificando que teníamos donde lo teníamos, que estado del arte tenían estas capacidades y que era lo que efectivamente nos faltaba (el GAP). Las capacidades fueron evaluadas desde diferentes ángulos cobertura funcional, alineación con la expectativa de evolución técnica de la compañía, estado técnico de las capacidades y Costo de propiedad. Esto nos llevo a concluir que aunque si se requerían capacidades que tradicionalmente traen los ERP , la solución a buscar para la compañía no requería todas las capacidades ofrecidas y a una búsqueda más asertiva de las soluciones que hacen FIT o de desarrollar los módulos requeridos.
Factores Clave para el Éxito:
- Patrocinio del C-Level:
- El respaldo del CEO y CIO es crucial. Deben comprender y respaldar el rol, respaldar las recomendaciones y alinear a los interesados.
- Transparencia:
- La arquitectura empresarial no busca perfección, sino evidenciar las capacidades actuales de la organización. La transparencia sobre los desafíos es clave para un análisis efectivo.
- Roles Claros:
- Definir claramente los roles y alcances de los participantes. Invitar a los interesados adecuados y planificar la comunicación de manera efectiva son fundamentales.
- Preparación de Sesiones Especiales:
- Las sesiones de arquitectura empresarial deben ser planificadas y gestionadas adecuadamente para alcanzar objetivos claros y ser valoradas por los equipos.
- Alineación del Gobierno Organizacional:
- La colaboración con áreas de gobierno, como datos, seguridad y riesgos, es esencial. La arquitectura empresarial debe integrarse con otros aspectos de gobernanza.
- Debemos entonces Integrar la arquitectura empresarial y generar valor para el negocio es una tarea constante. Aunque las organizaciones evolucionan, la alineación estratégica con la tecnología sigue siendo esencial para el éxito continuo. ¿Qué otros elementos consideras?
